Kontakt

DERGRUBE

Thomas Grube
Rohrbergstraße 30
53797 Lohmar

Ich bin im Erstkontakt am besten per Mail erreichbar:

mail@DERGRUBE.de

 

Oder Sie wählen den telefonischen Weg***:

Telefon: 02206 / 910 827 

***Wichtig: Bitte auf AB sprechen und Rückruf-Nummer hinterlassen (siehe Infos zur telefonischen Rückmelde-Geschwindigkeit): 
Es erfolgt leider kein Rückruf von "unbekannten Nummern ohne Nachricht".


Fax: 02206 / 910 828

 

 

  

Info zu meiner Rückmelde-Geschwindigkeit bei Coaching-Anfragen

Eine erste zumeist sehr zügige Rückmeldung (Bestätigung über den Anfrage-Erhalt, erste Infos/Antworten etc.) kann ich am besten auf „E-Mails mit beigefügter Telefon-/ Handy-Nummer mit Datenschutz-OK zur Nutzung“ geben: Telefonische Rückrufe "bzgl. Unterrichts- und Coaching-Anfragen via Festnetz-AB-Nachricht“ können hingegen durchaus 1-2 Wochen (+) dauern: „Echtes Telefonieren“ (der ohne Frage unumgängliche wichtige zweite Schritt nach der ersten Mail!!!) braucht einfach schlicht andere Zeitfenster & terminliche Vorplanung – denn ich nehme mir immer ausreichend Zeit für solche Erst-Gespräche: 

Telefonisch: Wenn Sie mich nicht direkt erreichen – ist das ein gutes Zeichen :-)

Ich bin als Berufsmusiker viel unterwegs und gehe während Unterricht, Coaching und Studioarbeit konsequent nicht ans Telefon – in diesen Zeiten bin ich bewusst "ausschließlich für mein Gegenüber da". Daher ist es zwar nicht immer einfach, mich auf Anhieb persönlich zu erreichen – ich rufe aber seeehr zuverlässig zurück: Allerdings ist mir dies nur möglich, wenn man mir eine Nachricht hinterlässt ("Professionelle Notfälle" können mich hingegen jederzeit über die nur intern bekannte DERGRUBE_PRO 24/7 Notfallnummer erreichen) – denn:

Ich kann leider nicht „blind“ zurückrufen

Ich bekomme leider immer wieder „Spam-Anrufe“ von Fans der von mir betreuten Künstler*Innen und bitte daher um Verständnis, dass ich grundsätzlich keine Anrufe ohne Nachricht aus meiner Anrufliste „blind zurückrufen“ kann.

Deshalb bitte einfach eine "Nachricht mit Rückruf-Nummer" auf meinen Anruf-Beantworter der bereits weiter oben genannnten Telefon-Nummer 02206 / 910 827 sprechen – oder (noch besser) eine Mail schreiben (bitte gerne mit Nennung geeigneter Rückruf-Zeitfenster): 

Ich melde mich dann bald möglichst! Daaanke :-)

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Foto © 2020 by Timo Grau

Erreichbarkeit per Mail

Meine Erreichbarkeit per Mail ist sehr gut! Ich melde mich auch hier (in der Regel) immer sehr schnell und baldmöglichst zurück. Unterrichts- und Coaching-Anfragen werden aber immer ein nachfolgendes Telefonat benötigen – daher kann die Übersendung einer Telefon- oder Handy-Nummer nebst Datenschutz-OK zur Nutzung das kommunikative Zueinanderfinden meist sehr beschleunigen :-) Apropos:

Datenschutz und DSGVO

Es bleibt Ihnen selbstverständlich freigestellt "wie Sie mich kontaktieren" und "was Sie mir dabei mitteilen" :-) Aber wenn möglich, bitte zu freiwillig übermittelten Daten wie Handynummer, Telefonnummer, Mailadresse etc. bitte ebenso freiwillig auch eine kurze Zeile dazuschreiben, dass „Nutzen und Speichern dieser Nummern/Adressen/Infos meinerseits“ Datenschutztechnisch für Sie ok ist! Andererseits sind mir leider in manchen Fällen rechtlich die Hände gebunden. Well: Fallstricke der modernen Welt… By the way:

Beachten Sie bitte meine Datenschutzhinweise

Beachten Sie bitte meine Datenschutz-Hinweise – insbesondere die Datenschutz-Hinweise zu "Was geschieht, wenn Sie mich anrufen, mir mailen... etc.". 

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